如何管理注塑模具企業

更新日期：2016-12-27 14:14:30

位於日本大阪府枚方市，有一家經營了47年的模具企業。這家（jiā）企業員工隻有（yǒu）180人（rén），連（lián）續工作（zuò）15年以上（shàng）的員工占60%以上（shàng）。該企業年產值換算成人民幣的話達到10億元，減去中日（rì）消費指數差，相當（dāng）於中國年產值的5.1億元。

這（zhè）樣推算一下，人均達（dá）到282萬元年產值，中國模具行（háng）業裏很少有企業能達到單人有這樣高的勞動產值，它從一個側麵反映了該企業製造和管理的先進性。

為了接近或趕上先進國家的製造水平，正能量网許多模具企業購（gòu）買了國外最先進的加工設備，但是，國內模具企業人均產值與國外相比還是差一（yī）段距離，要有（yǒu）較高的企業人均產值，還需（xū）要有先進的（de）管理。

日本模具企業管理的精髓：事於和睦，力於團結。

一、現場管理

1.部門溝通：每周一、三、五（wǔ）朝會製度

模具的（de）製造加工是一（yī）項複（fù）雜的（de），多部門配合的高精度製造係（xì）統（tǒng），出錯容易，返工（gōng）多，部門間溝通不良會影響配合與合作，影響（xiǎng）模具的最終質量。鑒於模（mó）具行業的特點（diǎn），設計組、加工組（zǔ）、品（pǐn）質組、編程組、計劃組、外購組（zǔ）、鉗工組將於每周一、三（sān）、五早晨進行30分鍾的朝會，地點一般設在車間辦公室。長期保持下來的例會製度（dù），使各（gè）部門，各班組（zǔ）負責人之間有良好的朝會溝（gōu）通機會，觸成了部門和班組負責人的和睦關係。

2.辦公方式：模具車間領導現（xiàn）場辦公

模（mó）具車間是模具企業的（de）製造中心，指揮員在一線指揮可以了解到現場的詳細情況，便（biàn）於發現問題和現場解決問題，如（rú）零件加工時，常有加工不當發出異樣聲音，現場辦公的領導可以及時了解生產問題，因此在（zài）第一線辦公可以了解車間全體員工的工作狀態和精神麵貌，員工也會覺得領導在和他們一起同甘共苦。

3.管理模式：車間辦公（gōng）室管理下（xià）的設計、品管等部門

不同於中國模具企業的管理模式，模具企業是車間辦公室管理設計、品管等部門，這是（shì）體現（xiàn）模具（jù）企業的特點：以製造為中心，設計科和品質（zhì）管理科（kē）以圍繞（rào）車間生產為中心任務（wù）。通過幾年的觀察，它避免了因車間辦公室和設（shè）計科，品質管理科平級，引起的質量問題後，各（gè）部門因平級而（ér）互（hù）相推諉，互不相讓，沒有反映出設計科和（hé）品質管理科是為車間生產服務的中心任務。

4.通信暢通：部門幹（gàn）部的手機與公司總機連通

製造一套模具從（cóng）設計開始，規格零件采購，加工零件外協，到製造車間使（shǐ）用車，銑，磨，刨機床，電火花，線切割（gē）設備加工精密零件，到最後的（de）裝配完成，製造環節（jiē）多，各班組（zǔ）配合要求高，一（yī）套複雜的模具結構，需要100多張加工圖紙（zhǐ）支持的話，工（gōng）作中的（de）時（shí）刻溝通已經十分重要了。

班組長以上的手機與公司總機連接，智（zhì）能化呼叫和呼叫轉移係（xì）統是這家公司在管理上（shàng）的秘密武器（qì），在嘈雜的車間環境裏即便（biàn）沒有覺察到自己（jǐ）的手（shǒu）機在呼叫，對方認為有必要的話按規定按鈕，車間廣播喇（lǎ）叭裏（lǐ）會（huì）發出呼叫，聽到呼叫後，到最近的內部電話機，也（yě）是按（àn）規定的按鈕，可（kě）以和呼叫對方通話（huà）了。

5.設定較高目標：目標是試模一次成功

企業每年為員（yuán）工製定較高目標是為了（le）促（cù）動全體員工為（wéi）了接近目（mù）標而每天（tiān）能夠兢兢（jīng）業業。試（shì）模一次成功是指模（mó）具首次上注塑機而沒有飛邊，沒有特別不良現象。對於複雜結構的儀表板模（mó）具是不小的挑戰。

我進日本本部就知道這個目標在實施，但前兩年沒有達成，現在由於（yú）達成了目標（biāo）且質量穩定，豐（fēng）田汽車公司發給這家企（qǐ）業新模具質量免檢綠卡，而且也給企業帶來了許多新的（de）訂單。

6.培養多麵手：每半年各部門部分操作員崗位輪換

即便是人才流動很小的日本企業，每（měi）半年各部門部（bù）分（fèn）操作員崗位輪換，實施員工多麵手（shǒu）培養計劃，這（zhè）是現場管理（lǐ）不容忽視和小看的事（shì）情。員工換新崗工作雖然要發生一筆不小的（de）培訓投（tóu）資，但是，沒有自己培養出來的員工支撐企業，企業較難做大（dà）做強或規避人才流失的情況。許多班組長，車間負責人都是（shì）從多（duō）麵手員工中選拔（bá）上來的。培養（yǎng）多麵手是（shì）現場（chǎng）管理的重要一環。

二、設計，製（zhì）造部門與客戶溝通

長期以來，業務、設計、製造各部門各司其職，一般與客戶打（dǎ）交道的是業（yè）務部門，客戶的（de）要求和關切沒有傳遞的設計，製造各部門、設計部（bù）門員工知道（dào）按要求設計，製造部門員工知道按（àn）圖紙（zhǐ）加工，這種機（jī）械性的工作，往往（wǎng）有客戶不滿意的地方，特別是不了解業務部門爭（zhēng）取訂單的艱苦，努力爭取到的某些訂（dìng）單因設計或製造部門員工的原因耽誤交貨期或質量上出問（wèn）題，又得罪（zuì）或失去了客戶（hù）。定期讓設（shè）計和製造部門的員工與客戶見麵，進行溝通和懇談，機械性的工作轉變（biàn）為由目的性的工作。

三、企業文化

探索日本注塑模具（jù）企（qǐ）業企業管理的精髓不忘記它的基礎是企（qǐ）業（yè）文（wén）化，不去營造良好的企業文化（huà），就推動不（bú）了工廠管理。

1.官兵（bīng）一致

在中國有些企業中，老板希望自己的企業管理上等級，希望（wàng）管（guǎn）理出效益，但忽視（shì）了官兵一致。日本企業很注意這點，組長或科長和部下（xià）在一個（gè）辦（bàn）公室工作，寫字台也是一樣的。每周搞一次現場和辦公（gōng）室衛生（shēng），組長或科長和部下一起勞動。幹部和群（qún）眾每周一起義務勞動在20年前有過，現在不能說沒有，但很少。思想上行動上做到官兵一致是企業發展的（de）動力。

2.同齡設計員與車間操作員的待遇（yù）一致

中國的社會背景還不能實現，但是理解待遇一致的意義很重要。日本社（shè）會（huì）很懂得生產力發展（zhǎn）中“和”的重要性，自稱（chēng）是大和民族，一直（zhí）在研究“和”的意義。在發生生產問題時跨部門的群策群力體現了平時的待遇平等。

3.科長以（yǐ）下級別的領導是兼職幹部

中國企業裏的中層幹部要做到兼職很難，但是理解兼職的意義（yì）很（hěn）重要。拿設計科來講，領導作表率落實在行動上，科長管整個部門近30名員（yuán）工，自己還要兼一套模具設計，這樣還可以時刻了解最新設計軟件，最新設計方法而不會被時代被年輕人所淘（táo）汰。

4.自己的（de）事不麻煩別人

日本企業的員工認為哪怕已經是深夜12點了自己沒搞懂的，沒做完的事情不傳給下一（yī）道工序，繼續做或明天再熬，把（bǎ）不出錯（cuò）的（de）東西傳（chuán）給下一道工序，這樣做的結果（guǒ）是沒有了質量隱患，沒有了返（fǎn）工，僅這一點節省了大量返修（xiū）時間，即降低了製造成本。正能量网已經提到過（guò）模具製（zhì）造的流程多（duō），配合多，精度（dù）要求高，但是（shì）中（zhōng）國式的“差不多”或許影響了模具品質，中國的模具要接近（jìn）日本水平，要從營造企業文化開始，即自己的事不麻（má）煩別人，實（shí）質就是自己做得有缺陷的東西不要傳給下一道工序。

5.以部門或小組為單位，技術革（gé）新比武

企業的發展資金（jīn）用在（zài）設備添置，廠房擴建等企業做（zuò）大上是正確的，但是往往忽略了技術革新和比武軟環境。企業做強是強在員工隊（duì）伍（wǔ），員工（gōng）隊伍強就要經常開展技術革新和（hé）比武活動。日本企業有技術革新激勵機製，有（yǒu）每（měi）年一次部門之（zhī）間技術比武活動。在每年年末的全公司表彰大會上嘉獎成績優秀的部門（mén）。

四、八個重視（shì）

1.重視工（gōng）作出錯的（de）積（jī）累

工作出錯後自己（jǐ）會在每天早會上作簡單的書麵演講，這種製度不懲罰個人，但（dàn）是宣傳到每個人，每年的出錯書麵匯報裝訂成冊（cè），留給後人學習（xí），它是企業的（de）財富。

2.重視製造和設計技術有自己的標（biāo）準

中國企業當中流傳（chuán）這樣的話，一流企業做標準，二流企業做品牌（pái）。確實如此，這家企業有40年（nián）以上的（de）長足發展，企業發展進入了有自己的設計標準（zhǔn）、加工標準、配（pèi）合標準等。

3.重（chóng）視信息及時傳遞和通暢

當今時代信息也會變成金錢，信息是（shì）克敵（dí）製（zhì）勝的武器之一。部門之間，班（bān）組之間都有約定的信息傳遞守則，保證信息通暢。

4.重視工作環境

在酷暑生產大型模具（jù）的（de）車間裏（lǐ）要（yào）保持26度氣溫（wēn）是要投人（rén）大量電力。有（yǒu）還是沒有是考量企業的經營思維了。適合製造的環境才能生產出更多合格的東西，降低廢品率。

5.重視有現（xiàn）場經驗的（de）員工

在CAM編程部門，大膽選用車間熟練操作（zuò）工是明智的，他們有熟練的加工（gōng）知識和技巧，許多不願下（xià）車（chē）間的對口大學生沒有現（xiàn）場（chǎng）經驗，完成的CAM程（chéng）序有紙上談兵的笑話（huà）。

6.重視個人能（néng）力最大化

企業的設備（bèi）讓操（cāo）作工大膽（dǎn）地選擇有風險的刀具和（hé）加工程序，反映了企業在培養人（rén）用人上實（shí）現員工的個人能力最大（dà）化。

7.重視技術革新積累

企業能否克（kè）敵製勝，關鍵之一是看企業技術（shù）如何。每年搞技術（shù）革新比（bǐ）賽，年末的全公司表彰大會上嘉獎（jiǎng）成（chéng）績優秀的部門，告訴全體員工（gōng）企業重（chóng）視（shì）技術革新（xīn），唯有最新技術，才能立於不敗之地。

8.重視解（jiě）決問題的方式和方法

發現部下有問題時，許多上（shàng）司會約部下下班後喝（hē）酒，喝酒時會婉轉的（de）引出話題，總之，事於和睦是許多領導心領神會的管理技巧。